流程示意 · 不含客户界面或实时业务数据
先理解工作,再选择工具
系统买过了,现场还在抄单?
从断开的那一环入手。
订单怎么走沿一张真实订单追到现场
数字怎么算核对口径、单据与业务规则
工具怎么接连接已有系统和设备
上线后谁跟约定验收、维护和改进范围
01 / 服务
从一个环节,做到一段流程。
不必先换掉整套系统。选定问题,核对依据,按明确范围实施。
03 / 合作方式
先把问题看清,
再把事情做通。
由负责人直接沟通、诊断与跟进。诊断、实施与持续服务分别约定,交付有依据,工作有边界。
01
看一段真实流程
选一张订单、一笔库存或一次异常,沿着现场走一遍。交付问题依据、优先顺序与改善建议。
02
把确定的事做通
约定范围、费用和验收方法。配置现有系统、衔接接口,或开发确实缺少的工具。
03
上线后继续跟进
看实际使用和异常记录,复盘流程。维护、新增需求与顾问服务分别约定。
从一件具体的事开始
带一个问题来聊。
一张反复抄写的工单、一份对不上的库存,或一台总要手动录入的设备,都可以是起点。
说说你的情况